Zilnic, aceeași notificare.
Pe pagina oficială a Companiei Județene APA SERV S.A. Neamț curg anunțurile de întreruperi, avarii și reparații, de parcă rețeaua județeană ar fi o țesătură găurită care se rupe în fiecare zi.
Locuitorii din Târgu Neamț și comunele învecinate trăiesc de luni bune sub semnul „lucrărilor de remediere”, în timp ce factura la apă crește, iar explicațiile sunt tot mai seci.
În ultimele săptămâni, zeci de postări identice au fost publicate pe pagina companiei.
Fiecare începe la fel:
„Se întrerupe furnizarea apei pentru lucrări de remediere a unei avarii.”
„Reluarea serviciului se va face în cel mai scurt timp posibil.”
Aceleași fraze, copiate zilnic, pentru alte străzi, alte localități, alte conducte.
În unele zile, furnizarea este sistată ore întregi, chiar și peste noapte.
În cartierele din Târgu Neamț, robinetele scot aer, nu apă.
Familii cu copii, bătrâni, instituții publice, școli, toți ajung să depindă de anunțurile zilnice ale companiei, publicate mecanic, fără o minimă explicație tehnică sau asumare.
O companie de anunțuri, nu de soluții
Totul se rezumă la „a fost o avarie, se remediază”.
Dar nimeni nu explică de ce cedează zilnic rețeaua, cât de vechi sunt conductele, ce sume s-au cheltuit și cine răspunde pentru proasta calitate a lucrărilor.
Surse din interiorul sistemului vorbesc despre o lipsă cronică de coordonare, subcontractări dubioase și reparații făcute superficial, care cedează după câteva luni.
Pe teren, imaginea e clară: asfalt spart, gropi acoperite provizoriu, conducte din anii ’70 și lipsă de reacție la sesizările oamenilor.
Cetățenii, tratați ca o statistică
Oamenii nu mai cer explicații.
S-au obișnuit să verifice pagina APA SERV cum verifică alții prognoza meteo.
Când apare un nou anunț, știu că urmează ore de disconfort.
Dar nimeni nu știe cât durează „cel mai scurt timp posibil” – sintagma preferată a companiei.
Pentru locuitorii din Târgu Neamț, acest „cel mai scurt timp” a ajuns să însemne o zi întreagă.
Unora li s-a tăiat apa de atâtea ori, încât și-au cumpărat rezervoare proprii.
Și totuși, factura rămâne aceeași.
Cel mai scump județ din țară la apă
Într-o ironie dureroasă, Neamțul a ajuns județul cu cel mai scump preț la apă din România.
Cetățenii plătesc ca pentru apă de izvor, dar primesc servicii de avarie.
Și totuși, compania continuă să justifice majorările prin „nevoia de investiții”.
Dar unde sunt investițiile?
Pentru că pe teren, conductele cedează, iar oamenii scot apă cu găleata.
Fiecare factură e o dovadă a dezechilibrului dintre ceea ce se plătește și ceea ce se oferă.
Oamenii au ajuns să spună că în Neamț, apa e de lux, iar apa rece e mai scumpă decât în București.
